Coupure d’électricité à la Réunion

Vous habitez La Réunion et faites face à des coupures de courant inattendues ?

Ces dernières peuvent en effet survenir à tout moment et sont causées par divers facteurs qui peuvent parfois nous échapper. Bien que La Réunion soit connue pour son climat ensoleillé, l’île n’est malheureusement pas épargnée par les désagréments électriques.

Dans cette situation, il est important de savoir réagir rapidement si vous souhaitez un retour à vos activités quotidiennes rapide : signaler la coupure de courant est une solution efficace.

Découvrez dans cet article quelles sont les démarches à adopter en cas de coupures d’électricité, et quelles sont les raisons et localisations de ces dernières.

Où sont localisées les coupures de courant à La Réunion ?

Les coupures de courant peuvent survenir de manière imprévisible et être localisées dans diverses régions de La Réunion.

Les conditions météorologiques, les pannes d’équipement, ou d’autres problèmes techniques sont des facteurs qui peuvent jouer dans la vulnérabilité d’une zone face aux coupures de courant.

Par exemple, une ville alimentée en électricité par un réseau vétuste aura potentiellement plus de chances d’être impactée par des coupures de courant en cas de tempête, qu’une ville avec un réseau électrique récent.

Récemment, il semblerait que les coupures d’électricité à La Réunion aient touché les villes suivantes :

Ultérieurement, d’autres coupures ont été recensées dans les villes de Saint-Pierre et Saint-André, au même titre que dans d’autres zones de l’île.

Pour obtenir des informations en direct sur la localisation des coupures de courant, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre service local d’électricité (EDF La Réunion par exemple), des autorités locales ou des médias (nous vous expliquons ci-dessous plus en détails comment vous tenir informé).

Pourquoi La Réunion est-elle touchée par les coupures de courant ?

Nous l’avons vu, divers sont les facteurs qui peuvent accentuer la présence de coupures de courant sur l’île de la Réunion.

Si ces derniers peuvent être communs à d’autres régions de France et du monde, il faut admettre que la situation géographique et le climat de l’île ne jouent pas toujours en sa faveur en ce qui concerne votre approvisionnement en électricité.

Voici quelques exemples de causes de coupures de courant spécifiques à l’île de La Réunion :

Par ailleurs, il est important de savoir que parfois, des coupures de courant planifiées sont effectuées pour des travaux de maintenance préventive ou des réparations d’urgence sur le réseau électrique : vous en serez normalement averti en amont.

Si la coupure de courant ne semble toucher que votre domicile ou votre entreprise, veillez à vérifier que vos factures sont bien payées.

Comment signaler une coupure de courant à La Réunion ?

Lorsque vous constatez une coupure de courant dans votre domicile, votre lieu de travail, (…), vous devez avant tout définir l’ampleur de la panne : cela permettra d’aiguiller les services de réparation au moment du signalement.

Pour cela, observez s’il s’agit d’une panne générale (vos voisins sont également touchés), ou propre à votre habitation (le voisinage est toujours alimenté en électricité, la panne ne survient que chez vous). A noter toutefois que les tempêtes causent majoritairement des pannes générales, affectant le réseau électrique de manière globale.

Quoi qu’il en soit, vous devez signaler l’évènement à Enedis, entreprise assurant la gestion, l’exploitation, et l’entretien des réseaux électriques basse tension et moyenne tension sur l’ensemble du territoire français.

Quelles mesures sont prises pour réparer les coupures de courant à La Réunion ?

Ne vous en faites pas, quelque soit la cause des coupures de courant à La Réunion, lorsque celles-ci sont connues, elles sont rapidement traitées par les équipes techniques.

En ce sens, EDF mobilise des équipes afin de rétablir le réseau électrique, en particulier après des événements météorologiques tels que le cyclone Belal (janvier 2024), qui a entraîné des coupures touchant 35% des foyers de l’île.

En cas de coupure de courant, des moyens sont également disponibles pour que vous puissiez, en tant qu’habitant, signaler les coupures de courant et être mis en relation avec un service adéquat (voir numéro ci-dessus, notamment).

Lorsque les coupures sont liées à des travaux planifiés, des informations vous sont généralement communiquées.

En outre, certaines procédures d’indemnisations et d’aides sont accessibles si vous êtes affectés par des coupures de courant : assurance habitation, aide de l’état, …

Coupures de courant à La Réunion : comment se tenir informé ?

Après avoir constaté et déclaré votre coupure d’électricité, vous pouvez vous tenir au courant de l’avancée des travaux de réparation et du rétablissement du courant par différents moyens.

Voici comment se tenir informé en cas de coupure de courant à La Réunion :

Quels sont les gestes à adopter en cas de coupure de courant à La Réunion ?

En cas de coupure de courant à La Réunion, voici quelques gestes que vous pouvez adopter :

1. Restez calme et ne cédez pas à la panique, surtout en cas de conditions météorologiques difficiles comme une tempête ou un cyclone.
2. Vérifiez si la coupure est générale ou limitée à votre domicile. En cas de coupure générale, contactez le service d’urgence d’Enedis au 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département (soit le 974).
3. Préparez vous en ayant à disposition des lampes de poche, des piles, de l’eau potable et de la nourriture non périssable.
4. Évitez d’ouvrir fréquemment votre réfrigérateur et votre congélateur afin de conserver la fraîcheur des aliments en cas de coupure prolongée.
5. Suivez les consignes de sécurité fournies par les autorités locales et le fournisseur d’électricité.